日本空港ビルデングは、 羽田空港で国内線利用者を対象に有償サービス「羽田空港エスコートサービス」を2022年10月30日から開始する。受付けは10月20日から。
このサービスは、空港で不安を抱える利用者の空港滞在時間をより便利に快適に過ごしてもらうために、エアポートコンシェルジュが案内し、手助けするもの。
出発時は、羽田空港の指定の場所で専任スタッフが出迎え、チェックインから搭乗までの手続きを手伝い、搭乗ゲートまで同行し見送る。
到着時は、降機後 到着コンコースで専任スタッフが出迎え、空港内の駐車場や公共交通機関まで同行し、見送る。
基本料金は1組2人まで1時間6050円(ラウンジ利用料が含まれる)。1組最大5人、時間は最大3時間まで。